Smart-Mews
Первое цифровое информационное агентство

Задержка рейса авиакомпании Red Sea Airlines: причины и последствия

6 September 2023

Причины задержки рейса

Рейс авиакомпании Red Sea Airlines из Москвы в Шарм-эль-Шейх задерживается уже вторые сутки из-за технических проблем с воздушным судном. По словам сотрудника пресс-службы авиакомпании Владимира Ильина, самолет должен был вылететь утром 5 сентября, но время вылета уже переносилось четыре раза. В настоящее время пассажиры находятся в гостинице, где были размещены накануне, и ожидают прибытия самолета.

Недовольство пассажиров

Пассажиры, ожидающие вылета из Москвы в Шарм-эль-Шейх, выразили недовольство ситуацией и готовы подать коллективную жалобу на авиакомпанию Red Sea. Они отмечают, что уже неоднократно переносили их рейс, а туроператоры и турагенты не предоставляют им достоверной информации. Пассажиры также упомянули, что им грозят штрафы в случае отказа от путевки или ее обмена. В первые сутки они вынуждены были питаться и оплачивать отель за свой счет, пока не подняли скандал и не получили положенное по закону. После полуночи бронь их проживания заканчивается, а дальнейшая судьба остается неизвестной.

Проблемы с другими авиакомпаниями

Подобные проблемы с задержками рейсов наблюдались и у других авиакомпаний, в частности, у Red Wings, что даже привело к возбуждению уголовного дела об оказании небезопасных услуг. В связи с этим в Росавиации разработаны новые правила для отечественных авиаперевозчиков, которые обязывают их постоянно держать часть самолетов в резерве.

Выводы

Ситуация с задержкой рейса авиакомпании Red Sea Airlines вызывает серьезное недовольство пассажиров, которые уже вторые сутки находятся в Москве и не могут улететь в свой запланированный и оплаченный отпуск. Задержки рейсов могут быть вызваны различными причинами, включая технические неполадки, но в данном случае критическое отношение авиакомпании к своим пассажирам, отсутствие достоверной информации и угрозы штрафов вызывают серьезные сомнения в ее профессионализме и ответственности.

Это мнение экспертной группы о событии: Рейс Red Sea из Москвы в Египет задерживается на 30 часов из-за поломки