Немецкий автомобильный концерн Mercedes-Benz окончательно отключил дилеров в России от своего программного обеспечения (ПО), сообщает газета "Известия". Это решение приведет к увеличению сроков ремонта автомобилей, так как дилеры больше не имеют доступа к онлайн-системам, необходимым для проведения технического обслуживания и выявления проблем. Вместо этого, ремонт и обслуживание будут производиться с помощью накопленного опыта и знаний дилеров.

Ассоциация "Российские автомобильные дилеры" подтвердила проблему с доступом к ПО у официальных дилеров не только Mercedes-Benz, но и других марок автомобилей. Представители ассоциации попытались успокоить владельцев автомобилей, заверив, что несмотря на сложности, дилеры продолжат обслуживать автомобили в России качественно.

Отключение дилеров от официального программного обеспечения может привести к росту времени на ремонт и обслуживание автомобилей, а также создать проблемы с обновлениями для новых машин. Водители могут начать обращаться в неофициальные станции технического осмотра и предпочитать более простые модели авто.

Эксперты также отмечают, что данное решение Mercedes-Benz и ограничение доступа к ПО может стать прецедентом для других автомобильных концернов, таких как BMW. Возможно, в ближайшем будущем российские компании будут отделять других производителей от доступа к своим программам.