Следователи Следственного комитета России реагируют на сообщения СМИ о недостаточном предоставлении услуг авиакомпанией Red Wings. Пассажиры были вынуждены долго ждать посадки на рейсы в некомфортных условиях. В связи с этим, в отношении авиакомпании будет возбуждено уголовное дело.

По предварительной информации, причиной задержек рейсов стала поломка двух Boeing-777 из трех имеющихся в авиапарке Red Wings. Компания предложила свои извинения за причиненные неудобства и запросила дополнительный самолет у другого перевозчика. Пострадавшие пассажиры вынуждены были долго ожидать вылета, а некоторые из них даже отказались от поездки.

В связи с этим, Александр Бастрыкин, глава Следственного комитета России, поручил возбудить уголовное дело в отношении авиакомпании Red Wings. По данным следствия, клиенты компании в период с 12 по 14 августа не смогли вылететь из разных стран мира и были вынуждены ожидать в аэропортах в некомфортных условиях. Red Wings уже задержала несколько рейсов, в основном между Екатеринбургом и Антальей, и объяснила это аварийной ситуацией с двумя своими самолетами.

Компания вышла на соглашение с другим перевозчиком, чтобы помочь с вывозом пассажиров.