Владельцы автомобилей немецких марок Audi и BMW в России больше не имеют доступа к программному обеспечению, которое предоставляется дилерам. Как сообщает "Московский комсомолец" со ссылкой на соцсети, это означает, что владельцы автомобилей лишаются возможности получать информацию о истории техобслуживания своих машин и обновлять элементы. Такая же ситуация уже произошла с автомобилями Mercedes-Benz.

По информации, полученной из крупнейшего российского дилерского центра BMW "БорисХоф", компания приостановила предоставление программного обеспечения дилерам. Представители официальных дилерских центров Audi также подтвердили, что больше не могут осуществлять установку и программирование деталей, включая блоки управления, коробки передач и парктроники. Владельцы автомобилей получили уведомления о прекращении доступа к программному обеспечению.

Одна из владелиц автомобиля рассказала, что приехала на запланированное техническое обслуживание, но ей сообщили о блокировке доступа к онлайн-системам BMW. Теперь все обслуживание и ведение сервисных записей будут проводиться в бумажной форме.

Такие действия немецких автопроизводителей могут привести к увеличению времени, необходимого для ремонта и обслуживания автомобилей. Владельцам придется рассчитывать на накопленный опыт и работу вручную. Однако, как отмечает "Известия", российские "изворотливые сервисмены" уже научились обходить запреты и получать доступ к закрытым сервисам.

Ранее подобные действия были предприняты компанией Mercedes-Benz, которая также отключила российских дилеров от своего программного обеспечения. По словам экспертов, это может привести к удорожанию автомобилей и запчастей, а также создать проблемы с обновлениями и увеличить сроки ремонта. Владельцам придется быть готовыми к таким изменениям и искать альтернативные решения.