Smart-Mews
Первое цифровое информационное агентство

BMW и Audi ограничили доступ российских дилеров к своему программному обеспечению

21 August 2023

Автоконцерны BMW и Audi ограничили доступ российских дилеров к своему программному обеспечению, сообщает газета "Известия". Теперь владельцы машин этих марок не могут получить доступ к истории техобслуживания и новым версиям прошивок. Сервисы пытаются найти выход из сложившейся ситуации, некоторые дилерские центры получают запрещенное ПО по "альтернативным каналам", а другие занялись созданием собственных программ.

Ограничение доступа к программному обеспечению также затронуло российских дилеров Mercedes-Benz. В пресс-службе дистрибьютора "МБ рус" заявили, что это может привести к росту сроков ремонта. Однако, компания заверила, что собирается обслуживать машины с помощью накопленного опыта и знаний.

В дилерских центрах BMW и Audi возникли сложности с доступом к программному обеспечению. Владельцы автомобилей не смогут сделать дубликат ключей, а также возникли проблемы с программированием некоторых деталей, таких как коробки передач, парктроники и блоки управления.

Ранее немецкий концерн Mercedes-Benz уже отключил дилеров в России от своего программного обеспечения, что также привело к возможному увеличению сроков ремонта. Проблемы с доступом к онлайн-системам затронули не только Mercedes, но и другие зарубежные марки автомобилей.

Официальные дилеры испытывают проблемы с программным обеспечением для большинства зарубежных марок автомобилей. В настоящее время специалисты работают над устранением неполадок, а отечественные дилеры продолжают обслуживать автомобили в России.

По данным журнала "Авто. ру", западные автопроизводители, покинувшие Россию или приостановившие свою деятельность из-за санкций, понесли значительные убытки. Однако, специалисты продолжают работу по обслуживанию автомобилей в России, используя накопленный опыт и знания.