Недавно Федеральная антимонопольная служба России (ФАС) потребовала от главных операторов сотовой связи — МТС, «Мегафон», «Билайн» и «Теле2» отменить плату за раздачу интернет-трафика с мобильных устройств. Операторам были выданы соответствующие предупреждения о прекращении подобной практики. В данной статье мы постараемся разобраться, что стало причиной такого решения и какие последствия оно может иметь.
Факты и предпосылки события
Предупреждения операторам ФАС выдала в результате выявления навязывания абонентам невыгодных условий договора об оказании услуг связи. Ведомству стало известно о планах МТС повысить абонентскую плату по тарифам, обосновывая это увеличением расходов на обслуживание оборудования. Это положение было обнаружено в результате анализа большого количества обращений абонентов операторов.
Исторические примеры
Ситуация с МТС
Ранее ФАС уже проверяла МТС в связи с введением платной услуги раздачи интернета. По данным службы, около 20% пользователей использовали эту функцию и не имели бесплатной альтернативы.
Варианты развития событий
В случае невыполнения предписаний ФАС операторам связи грозят дела о нарушении антимонопольного законодательства. Если крупнейшие операторы сотовой связи не выполнют требования ФАС, она вправе возбудить дела о нарушении антимонопольного законодательства.
Мнение автора
С моей точки зрения, действия ФАС полностью оправданы и находятся в рамках законодательства. Операторы связи, в свою очередь, должны учесть замечания и предпринять соответствующие действия для соблюдения интересов абонентов.
Выводы
Ситуация показывает, что контроль за деятельностью операторов сотовой связи со стороны государства остается важным элементом защиты прав абонентов. Важно, чтобы операторы связи вели себя ответственно и учитывали интересы своих клиентов.
Это мнение экспертной группы о событии: "ФАС требует от "Большой четверки" отменить плату за раздачу интернета"
Экспертная группа - Милана