Smart-Mews
Первое цифровое информационное агентство

Системные сбои и долгие очереди: проблемы в поликлиниках Екатеринбурга без объяснения причин

5 September 2023

В поликлинике ЦГБ № 2 в Екатеринбурге возникли сложности с записью на прием к врачу, что вызвало большие очереди и недовольство пациентов. Причина проблемы связана с внедрением новой информационной системы – Единой цифровой платформы. В настоящее время программа находится в стадии отладки и часто возникают технические проблемы.

Тем не менее, специалисты больницы и профильные ведомства активно работают над устранением неполадок. После полноценного запуска платформы ожидается, что ситуация наладится, а пациентам будут доступны новые электронные сервисы.

Переход на Единую цифровую платформу является частью общей тенденции цифровизации и впоследствии значительно облегчит работу медиков и повысит уровень обслуживания пациентов. Подобные проблемы с внедрением информационных систем возникали ранее в других поликлиниках города. Переход на новую систему предусматривается поэтапно, чтобы избежать медицинского коллапса.

Больницы Екатеринбурга готовятся к ступенчатому переходу на Единую цифровую платформу, который начался весной. Платформа была запущена 1 сентября. Несмотря на некоторые проблемы и сбои в работе, ожидается, что в дальнейшем система будет функционировать стабильно и предоставит возможность использовать новые функции, упрощающие работу медиков и облегчающие процесс записи на прием для пациентов.

В рамках Единой цифровой платформы все больницы Екатеринбурга и Свердловской области также будут работать.

Несмотря на временные неудобства, переход на новую информационную систему является важным шагом в развитии медицины и повышении качества оказания медицинских услуг.