Введение

В поликлинике ЦГБ № 2 в Екатеринбурге возникли сложности с записью на прием к врачу, что вызвало большие очереди и недовольство пациентов. Причина проблемы связана с внедрением новой информационной системы – Единой цифровой платформы. В настоящее время программа находится в стадии отладки и часто возникают технические проблемы. Тем не менее, специалисты больницы и профильные ведомства активно работают над устранением неполадок. После полноценного запуска платформы ожидается, что ситуация наладится, а пациентам будут доступны новые электронные сервисы.

Тенденция цифровизации

Переход на Единую цифровую платформу является частью общей тенденции цифровизации и впоследствии значительно облегчит работу медиков и повысит уровень обслуживания пациентов. Подобные проблемы с внедрением информационных систем возникали ранее в других поликлиниках города. Переход на новую систему предусматривается поэтапно, чтобы избежать медицинского коллапса.

Ступенчатый переход на платформу

Больницы Екатеринбурга готовятся к ступенчатому переходу на Единую цифровую платформу, который начался весной. Платформа была запущена 1 сентября. Несмотря на некоторые проблемы и сбои в работе, ожидается, что в дальнейшем система будет функционировать стабильно и предоставит возможность использовать новые функции, упрощающие работу медиков и облегчающие процесс записи на прием для пациентов. В рамках Единой цифровой платформы все больницы Екатеринбурга и Свердловской области также будут работать.

Значимость перехода на новую систему

Несмотря на временные неудобства, переход на новую информационную систему является важным шагом в развитии медицины и повышении качества оказания медицинских услуг.

Исторические примеры

Пример 1

В 2017 году поликлиника в Москве также столкнулась с проблемами при внедрении новой информационной системы. Очереди пациентов значительно увеличились, и медики испытывали сложности с доступом к электронным медицинским картам. Однако после ряда корректировок и улучшений системы, ситуация стабилизировалась, и более эффективное обслуживание стало доступным для пациентов.

Пример 2

В 2019 году в другом городе России, Нижнем Новгороде, при внедрении новой информационной системы в одной из поликлиник возникли проблемы с ее функционированием. В результате многие пациенты были вынуждены ждать долгое время, чтобы получить медицинскую помощь. Однако администрация поликлиники и специалисты постарались оперативно устранить неполадки, и ситуация была нормализована.

Выводы

Внедрение новой информационной системы – Единой цифровой платформы в поликлинике ЦГБ № 2 в Екатеринбурге вызвало временные проблемы и недовольство пациентов. Однако, развитие цифровизации в медицине является неизбежным и важным шагом для повышения качества обслуживания и улучшения доступности медицинских услуг. Переход на новую систему осуществляется поэтапно, чтобы избежать серьезных сбоев в работе больницы и обеспечить эффективный процесс записи на прием. В долгосрочной перспективе ожидается, что Единая цифровая платформа станет полноценным инструментом для улучшения работы медицинских учреждений в Екатеринбурге и повышения уровня оказания медицинской помощи пациентам.